Aplicación de la garantía

Nuestros accesorios están elaborados en acero inoxidable con baño en oro de 18K y cuentan con 3 meses de garantía de color.

  • Qué cubre la garantía:

    • Pérdida de color o desgaste del baño en oro durante el uso normal del producto.

    • Defectos de fabricación.
  • Qué no cubre:

    • Mal uso del accesorio (golpes, raspaduras, exposición a químicos o perfumes).

    • Daños causados por reparaciones no autorizadas.

Cómo hacer válida tu garantía:

  1. Escríbenos a nuestro correo o WhatsApp con tu número de orden y fotos del producto.

  2. Nuestro equipo revisará el caso y te confirmará la aprobación.

  3. Podrás elegir entre recibir un reemplazo del mismo producto o un bono de compra equivalente al valor del accesorio o la devolución del valor de tu orden.